トイ・ワイド友の会

修理代請求について

ご請求の流れ

ご請求の前に

  • 故障箇所の写真を撮る
    故障箇所の写真(見た目でわからない場合は対象商品全体が写る写真)を お撮り下さい。
    ※②の友の会への提出書類で必要になります。
  • 故障箇所の写真を撮る イラスト
  • 修理をする
    • ご自身でメーカーまたは修理店へ修理を依頼し、修理代をお支払い下さい。
    • メーカーへのご連絡先は、取扱説明書、ゲーム機の入っていた箱、メーカーのホームページ等をご覧下さい。
  • 修理をする イラスト

矢印

修理代を友の会へ請求

【補償金請求書】をダウンロード頂き、
内容をご確認のうえご記入下さい。

以下の必要書類をご用意頂き、
請求書類送付先にご郵送下さい。

<必要書類>

  • 修 理

    • 補償金請求書(修理・修理不能)
    • 修理明細書のコピーまたは
      部品代が分かる明細のコピー
      ※修理金額と修理内容が分かる書類
    • 故障箇所の写真

    修理不能

    • 補償金請求書(修理・修理不能)
    • 修理不能の証明書のコピー
      (メーカー発行)
    • 故障箇所の写真
  • 盗難(紛失は対象外)

    • 補償金請求書(盗難・火災・水災)
    • 盗難届の受理番号
    • 取寄せ部品代の分かる明細
      (一部盗難のみ)
    • 故障箇所の写真
      (一部盗難のみ)

    火災・水災

    • 補償金請求書(盗難・火災・水災)
    • り災証明(消防署発行)
    • 修理代の分かる明細
      (一部損害のみ)
    • 故障箇所の写真
      (一部損害のみ)
  • 会員証をお持ちの方

    • 会員証コピー

    オンライン入会の方

    • オンライン入会のご案内コピー
    • 購入時のレシートコピー

※修理時に送料が発生した場合は、宅配伝票のコピーを添付して下さい。

※代車費用・振込手数料・プリント代・切手代・箱代等は対象外です。

※書類が不足していたり、不備があった際はお返しいたします。


請求書類送付先

トイ・ワイド友の会事務局

〒111-0043 東京都台東区駒形2-4-11 ヨシクニ駒形ビル
TEL:03-5830-2607(受付時間:平日10:00〜17:00)

矢印

  • 補償の受取り

    ○後日、お支払金額とお支払日のご連絡をお手紙でお知らせいたします。
    ※書類到着から不備がなければ、原則30日以内にお支払いたします。

  • 補償の受取り イラスト

補償限度額

※補償内容は、HPの「動産総合保険重要事項説明書」をご確認ください。

トイ・ワイド友の会事務局
〒111-0043 東京都台東区駒形2-4-11 ヨシクニ駒形ビル

修理代請求について

ご請求の流れ

ご請求の前に

  • 故障箇所の写真を撮る
    故障箇所の写真(見た目でわからない場合は対象商品全体が写る写真)を お撮り下さい。
    ※②の友の会への提出書類で必要になります。
  • 故障箇所の写真を撮る イラスト
  • 修理をする
    • ご自身でメーカーまたは修理店へ修理を依頼し、修理代をお支払い下さい。
    • メーカーへのご連絡先は、取扱説明書、ゲーム機の入っていた箱、メーカーのホームページ等をご覧下さい。
  • 修理をする イラスト

矢印

修理代を友の会へ請求

○以下リンクより「補償金請求書」をダウンロード頂き、内容をご確認のうえご記入下さい。

○以下の書類を請求書類送付先にご郵送下さい。

必要書類

※修理時に送料が発生した場合は、宅配伝票のコピーを添付して下さい。

※代車費用・振込手数料・プリント代・切手代・箱代等は対象外です。

※書類が不足していたり、不備があった際はお返しいたします。

請求書類送付先

トイ・ワイド友の会事務局

〒111-0043 東京都台東区駒形2-4-11 ヨシクニ駒形ビル
TEL:03-5830-2607(受付時間:平日10:00〜17:00)

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  • 補償の受取り

    ○後日、お支払金額とお支払日のご連絡をお手紙でお知らせいたします。
    ※書類到着から不備がなければ、原則30日以内にお支払いたします。

  • 補償の受取り イラスト

補償限度額

※補償内容は、HPの「動産総合保険重要事項説明書」をご確認ください。